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❓갑자기 코카콜라가 OOO을 만든 이유

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■ 갑자기 코카콜라 젓가락을 만든 이유
■ 인스타그램, 첫 유료 구독 상품 출시
■ 오픈AI, 챗GPT '슈퍼앱'으로 전면 개편

크리에이티브한 캠페인으로 늘 업계의 주목을 받아온 코카콜라, 이번에도 한 걸음 더 나아가 제품 없이 브랜드를 소환하는 방식으로 화제를 모았다고 해요🔥 콜라도 없고, 광고도 없는데 모두가 코카콜라를 떠올릴 수밖에 없었던 이번 캠페인, 어떻게 가능했을지 함께 살펴볼까요?


🥢코카콜라가 젓가락이 됐다? 제품 없이 브랜드를 심는 법

코카콜라의 마케팅에는 오래된 문법이 있습니다. 맛을 설명하지 않는다는 것이죠. 대신 '코카콜라가 있어야 할 장면'을 먼저 점령합니다😮 북극곰 크리스마스 광고가 대표적입니다. 북극곰과 콜라 사이에는 아무런 연관이 없지만, 지금 우리는 크리스마스 장면에서 코카콜라를 자연스럽게 떠올리죠. 제품을 설명하는 대신 장면을 먼저 점령한 결과입니다.


그런데 이번엔 조금 더 색다른 방식으로 접근합니다. 아예 콜라를 빼버린 것이죠. 코카콜라와 오길비가 최근 선보인 '코크스틱(CokeSticks)'은 코카콜라 특유의 잘록한 곡선 병 모양을 그대로 본뜬 스테인리스 스틸 젓가락입니다.


동남아시아에서 콜라는 식사의 기본값이 아닙니다. 베트남을 비롯한 동남아시아 식탁에서 기본값은 오랫동안 젓가락이었습니다. 그래서 코카콜라는 그 젓가락 자체가 되기로 했습니다. 레스토랑·길거리 음식점·배달 앱을 통해 약 70만 명의 식탁 위에 오른 코크스틱은 소비자가 의식하든 하지 않든, 젓가락을 집는 순간 코카콜라의 실루엣이 손 안에 들어오는 구조입니다. 로고도, 광고 카피도 없이 브랜드가 소환됩니다. 결국 코카콜라가 수십 년간 쌓아온 건 제품의 맛이 아니라 일상 속 '존재감'이었던 셈입니다. 브랜드의 상징이 충분히 강해지면 제품 없이도 존재할 수 있다는 것, 코크스틱은 그 가능성을 가장 담백하게 증명한 사례입니다😊

✔ 오픈AI, 챗GPT '슈퍼앱'으로 전면 개편
오픈AI가 IPO를 앞두고 챗GPT를 코딩 도구와 AI 에이전트를 결합한 '슈퍼앱'으로 전환하는 역대 최대 규모 개편을 추진합니다🤖 단순 대화형 챗봇에서 벗어나 여행 예약·일정 관리·소프트웨어 개발까지 수행하는 개인 AI 비서로 진화하는 것이 핵심인데요. 코딩 도구 코덱스를 전면에 배치하고 이미지 생성·외부 파트너 앱 연동도 대폭 강화해, 사용자가 하나의 플랫폼에서 모든 작업을 처리할 수 있는 구조로 재설계됩니다. 오픈AI 내부에서는 "채팅은 죽었다"는 말이 나올 만큼 변화의 방향이 확고합니다. 이번 개편의 목표는 기업 고객 비중을 현재 40%에서 연내 50%까지 끌어올리는 것입니다. 기업용 AI 시장에서 빠르게 성장 중인 앤트로픽을 의식한 전략적 행보라는 분석도 나옵니다💡
✔ 구글, 디스플레이 광고 '디맨드 젠'으로 통합

구글이 기존 디스플레이 광고 네트워크(GDN) 운영 환경을 AI 기반 광고 플랫폼 '디맨드 젠'으로 통합한다고 밝혔습니다📢 디맨드 젠은 유튜브·디스커버·지메일·구글 지도 등 구글의 주요 시각 서비스 전반에서 AI 기반 광고 성과 최적화를 지원하는 플랫폼으로, 기존 GDN의 200만 개 이상 웹사이트·앱·영상 네트워크까지 결합됩니다. 광고주는 GDN 단독 집행도 가능하지만, 디맨드 젠 안에서 AI 기반 통합 캠페인 관리와 최적화 기능을 활용할 수 있게 됩니다. 실제로 GDN을 디맨드 젠에 추가한 광고주는 평균 ROI가 9.5% 증가했으며, 동남아 음식 배달 플랫폼 GoFood는 CPA를 24% 낮추고 전환량을 19% 높였습니다. 전환 작업은 2027년까지 단계적으로 완료될 예정입니다🎯

✔ 이커머스 2위 노리는 토스쇼핑 
토스가 이커머스 시장에서 다크호스로 떠오르고 있습니다🛒 토스 자체 집계 기준 지난 4월 토스쇼핑 MAU는 약 900만 명으로 전년 대비 55% 급증하며 모바일인덱스 기준 11번가(794만 명)·G마켓(666만 명)을 앞질렀습니다. 토스쇼핑의 성장 비결은 슈퍼앱 구조에 있는데요. 주식 시세를 확인하다 옆 탭을 누르면 쇼핑으로 이어지는 구조로, 실제 이용자의 42.4%가 '앱을 둘러보다 쇼핑 탭을 발견했다'고 답했습니다. 전문가들은 토스의 강점이 금융 이용 과정에서 쇼핑 습관으로 이어지는 구조에 있다며, 대규모 광고·할인 없이 유입이 발생한다는 점에서 차별화된다고 평가합니다. 다만 증시 열기가 식었을 때도 이 흐름이 유지될지, 반복 구매 고객으로 이어질지가 토스쇼핑의 시험대가 될 것이라는 시각도 나옵니다📱
✔ OTT는 '습관성 유지', 멤버십은 '혜택 만족'

구독료가 부담스러워도 소비자들은 바로 해지를 택하지 않는 것으로 나타났습니다📱 오픈서베이 '구독 경제 트렌드 리포트 2026'에 따르면 비용이 부담되면 해지보다 계정 공유·일시정지·광고형 요금제 전환 등으로 먼저 조정하는 경향을 보였습니다. 구독을 유지하는 이유는 카테고리마다 달랐는데요. OTT는 '대체할 만한 다른 서비스가 없다'는 응답이 44.7%로 가장 높았고, 쇼핑 멤버십은 할인·포인트·무료배달 등 부가혜택이 유용하다는 응답이 62.6%로 압도적이었습니다. 같은 OTT 안에서도 넷플릭스는 유지 의향이 해지 의향보다 40.9%p 높은 반면 쿠팡플레이·디즈니+는 해지 의향이 앞섰습니다🔑

마케터라면 이제 절대 빼놓을 수 없는 게 바로 'AI 역량'이죠. 과연 우리는 AI를 얼마나 잘 쓰고 있을까요? 보통은 ChatGPT나 Gemini에 "카피 써줘", "이미지 만들어줘" 등의 질문을 던지고 답변을 받는 정도가 대다수일 텐데요. 플레이디는 한 발 더 나아가고 있습니다👣 각 조직의 AI 파트너들이 정기적으로 모여 실무 활용 사례를 공유하고, 전사 역량을 함께 끌어올리는 문화를 만들어가고 있죠.

벌써 예산관리 에러 방지 자동화부터 네이버 스토어 분석, 리뷰 기반 페르소나 설계, 웹사이트 진단 리포트 자동 생성 시스템까지! 구성원들이 직접 실무에 필요한 솔루션을 도출하고 적용하며 값진 성과들을 만들어왔는데요. 플레이디 구성원의 성장이 곧 고객사의 성과로 이어진다는 믿음으로, 플레이디의 AI 혁신은 앞으로도 계속될 예정입니다🚀

둘째주·넷째주 수요일 오전 10시
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