👴🏻 78세 할아버지의 깜찍한 대학생활 도전기 그린 '우버(Uber)'

우버는 학생 전용 멤버십 ‘우버 원 포 스튜던트(Uber One for Students)’를 알리기 위해 배우 브라이언 콕스를 내세운 캠페인을 선보였습니다. 설정은 단순하지만 강렬합니다. 78세의 브라이언 콕스가 오직 우버 할인 혜택을 받기 위해 대학에 입학하는 것이죠. 수업 시간에 손을 드는 이유가 교수의 질문에 답하기 위해서가 아니라, 배달 온 우버 이츠(Uber Eats) 기사 때문이라는 것이 반전입니다. 그리고 도서관에서도 배달 음식을 즐기고 교내 이동도 우버 차량만 이용하는 모습은 보는 이를 웃게 만듭니다. 인터뷰에서 그는 “제 관심사는 음식, 그리고 음식 비용을 아끼는 것”이라며 학생 멤버십의 핵심 가치를 직설적으로 전달합니다. 광고는 “멤버십이 정말 좋아서 모두가 학생이 되고 싶어한다”는 메시지를 재치 있게 담아냈습니다.

이번 캠페인을 통해 ‘우버 원 포 스튜던트’는 우버 원에서 가장 빠르게 성장하는 멤버십 세그먼트로 자리잡았고, 프로그램 인지도는 미국에서 7%, 캐나다에서 15% 증가했습니다. 광고는 TV뿐 아니라 소셜미디어, 디지털, 옥외광고, 오디오까지 다양한 매체를 활용하며 입소문을 탔습니다. 성과는 수상으로 이어졌습니다. 2025년 칸 라이언즈(Cannes Lions) 필름 부문 골드와 필름 크래프트 부문 브론즈에 이어, 이번엔 에미상 아웃스탠딩 커머셜까지 거머쥔 것이죠. 결국 거대 브랜드들이 독점하던 무대에서 ‘의외성’과 ‘유머’를 무기로 최고 영예를 거머쥔 사례가 되었습니다. 여러분도 이렇게 소비자에게 너무 당연해 보이는 설정을 한 번 뒤집어 보는 마케팅 전략을 생각해보는 것은 어떨까요?