광고컬럼

 

 

1. 모바일 맞춤형 서비스 제공

 

모바일은 이제 쇼핑 시장에서도 가장 강력한 판매 채널로 자리매김 하였습니다이런 모바일 쇼핑 시장에서 살아남으려면 우리는 어떤 모습으로 준비해야 할까요?

유저가 원하는 모바일 쇼핑몰의 모습은 어떤 것들이 있는지 다양한 사례와 노하우에 대하여 알아보고 전환까지 도달할 수 있는 ‘더 나은 모바일 쇼핑’에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

 


[그림 1] 모바일 커머스성장또 성장 중모바일 쇼핑 연간 거래액 추이

            (출처 : 한국온라인쇼핑협회(2013)

 

  

2. 상품을 직접 검색하는 사용자를 위한 연관 검색어 노출

 

사용자들에게 명확한 검색어 입력을 요구하는 것은 쇼핑몰 운영자의 욕심일 수 있습니다작은 화면불편한 타이핑을 해야 하는 모바일 기기에서 사용자 입력에 따른 노력을 최소화해 주려면 어떤 방법이 있을까요?

 

[그림 2] 에서는 상품명의 한글자만 입력해도 연관 검색어들이 노출되어 더 편리하고 단순하게 상품을 검색할 수 있도록 도와주는 기능을 사용하고 있습니다또한 잘못 입력 했을 경우 전체 삭제가 가능합니다.

 


[그림 2] 연관 검색어 기능으로  편리해진  글자 입력

 

3. 상품을 탐색중인 사용자를 위한 전략적 상품 배치

 

 

 

 

  4. 구매결정을 고민중인 사용자를 위한 혜택

 

모바일 쇼핑 이용자들은 화면의 낮은 가독성을 감수해야 하고개인 정보 노출에 대해 우려하기도 합니다그래서 정보를 확인한 후 상품 구매는 온라인을 통해 하게 되고이렇게 불편한 요소들을 감수한 만큼 할인 혜택을 기대하게 됩니다.

 

[그림3] ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사에 의하면 모바일 쇼핑 관련 활동으로 상품 비교 검색쿠폰 및 할인정보가 주 활동으로 나타났습니다모바일 쇼핑 이용률을 높이기 위해 온라인과 차별화 된 모바일만의 “쇼핑의 재미가 필요합니다.

  


 [그림 3] 모바일 쇼핑 이용실태 조사(※복수응답출처 : DMC미디어(2013.3)

 

본 칼럼은 네이버 검색광고 공식 대행사 엔서치마케팅(주) 에서 제작한 것으로, ''Web Site Edit 2015 - 사이트 컨설팅 칼럼북''을 네이버 검색광고 정보센터에서 연재식으로 게재 합니다.

 

 칼럼 전문은 아래 PDF 문서로 확인해보시기 바랍니다.

 ☞ '웹사이트 운영 필수전략- 사이트 컨설팅 칼럼북' 다운로드 받기

원문 출처 : NAVER 검색광고 정보센터