광고컬럼

안녕하세요 NHN Search Marketing 황은미 선임AE입니다.

키워드광고에 자도 모른 채 두근거리는 마음으로 전화를 드렸던 시절이 엊그제 같은데 5년이라는 세월이 무색할 정도로 참으로 빠르게 지나간 듯 합니다.

그 세월 속에 수많은 변화와 감동 그리고 깨달음이 있었기에 오늘도 역시 많은 광고주님들과 함께 키워드광고 이야기를 할 수 있는 것이 아닌가 하는 생각을 하며 제 이야기가 단 한 분에게라도 도움이 되기를 바라는 마음으로 광고문안에 대한 몇 가지 안내 드리겠습니다.

 

<나만의 광고 관리노하우>

1. 광고문안은 판매자가 아닌 구매자 입장에서 생각해보세요.

네이버에서 필요한 검색어를 입력하면 첫 화면에 동종업계의 업체들이 즐비하게 늘어섭니다.

그 많은 업체 중에 우리 업체로 유입을 유도하려면 내가 파는 사람이 아니라 사는 사람의 입장에서 생각해 본다면 광고문안의 의외로 쉽게 작성하실 수 있습니다.

또한 인기 있는 프로그램명이나 명언을 패러디해서 광고문안과 업체명에 적절히 활용하시면  온갖 홍보문안으로 가득찬 타 업체와의 차별화 뿐만 아니라 업체명 인지도에도 좋은 효과를 보실 수 있습니다..

(: ‘커플의 커플에 의한 커플을 위한 펜션, 스파커플펜션, 와인서비스, 커플이벤트무료 à 명언을 응용한 커플펜션 광고문안)

 

2. 구매가 이루어 지지 않는다면 사이트를 점검해보세요.

방문자수는 차이가 없는데 구매가 이루어지지 않는다면 사이트를 한번 살펴봐주세요

무한경쟁시대라는 말처럼 검색어를 입력하면 첫 화면부터 가득 메우는 많은 홈페이지를 볼 수 있습니다. 그 많은 홈페이지에서 우리 사이트로 유입되어 구매가 이루어지기까지는 한번에 이루어진다 라기 보다는 두세번의 재방문으로 구매가 이루어지는 게 대부분입니다.

유저들은 많은 홈페이지를 방문하고 제품을 비교하고 가격을 따져보고 나서야 비로소 구매가 이루어집니다. 만일 방문만 되고 구매가 이루어지지 않는다면 우리사이트가 혹 경쟁업체에 비해서 가격이나 품질 혹은 사이트UI에서 경쟁력이 떨어지진 않는지 한번쯤 점검해 보시는 것도 광고운영을 하시는데 꼭 필요한 요인이 아닌가 싶습니다.

 

3. 메인키워드와 세부키워드를 적절히 사용하세요.

대부분에 사람들은 본인들의 관심분야가 있고 늘상 사용하는 말과 단어는 한정적입니다.

그래서 한 유저가 유사업종을 검색할 시 입력되는 검색어는 오늘과 내일이 별반 다르지 않습니다.

사이트에 신규방문자를 꾸준히 유입시키려면 지금 등록되어 있는 키워드 이외에 새로운 세부키워드를 꾸준히 등록하시면 새로운 신규방문자를 꾸준히 만나실 수 있을 것입니다.

 

4. 마지막으로 광고담당자를 적극 활용하세요.

최신 트랜드에 맞게 광고문안을 짜드리고 키워드를 추가해드리며 사이트를 컨설팅 해드리는 일은 광고주님보다는 광고담당자가 훨씬 더 잘 할 수 있을 거라 생각됩니다. 하지만 그런 광고담당자를 적절하게 사용하고 계시는지요? “모든 광고담당자가 최선을 다하겠습니다라고 말씀을 드리지만 모든 광고주님께 정말로 최선을 다하기란 불가능한 일입니다. 광고주님에 광고담당자를 못살게, 귀찮게 하십시오. 그리고 자꾸 요청하십시오. 뭐든지 상담하십시오. 광고담당자님의 단물, 쓴물을 모두 빼 드십시오. 그러면 조금 더 나은, 조금 더 빠른 광고효율이 나올 거라 확신합니다.

 

이런 담당자가 되겠습니다.

언젠가 제가 광고주님과 통화하다가 이렇게 내뱉은 말이 있습니다. ‘저는 광고주님편입니다. 저는 광고주님을 대표해서 함께 일하는 사람입니다그때 당시는 저를 몰아세우는 광고주님이 너무 야속해서 무심코 내뱉은 말이지만 곰곰이 생각해보면 그 말이 진심이었습니다. 저는 광고주님 직원이 되어 일하고 있었던 것 같습니다. 앞으로도 그런 마음 변치 않는 담당자가 되겠습니다. 감사합니다.