광고컬럼

온라인 광고 시장의 규모가 커지면서 광고 상품의 수도 늘어나고 있습니다. 광고 효율을 높이는 성공적인 온라인 마케팅을 위해서는 우리 업체의 특성에 맞는 매체와 상품을 선택하는 것이 무엇보다 중요한데요. 오늘은 플레이디 전문 컨설턴트의 컨설팅을 통해 적재적소의 운영 전략으로 SA와 DA를 운영하고 있는 어라운드더코너의 성공사례를 소개해드리겠습니다. 

 

어라운드더코너는 LF의 스트리트 브랜드 전문 편집숍으로, LF몰 내 입점몰 형태로 운영되다 2018년 독립적인 쇼핑몰을 오픈했습니다. 현재 칼하트, 디스이즈네버댓, 챔피온 등 수백 개의 최신 스트리트 브랜드를 비롯하여 양키캔들, 세라밴드 등 라이프스타일 브랜드까지 종합적으로 아우르고 있는 쇼핑몰입니다.

 

 

<사진: 어라운드더코너 홈페이지>

 

Case 1. SA 매체 활용도가 부족했던 어라운드더코너

LF몰 입점 당시의 어라운드더코너는 네이버 파워링크 광고만 운영 중이었습니다. 어라운드더코너 독립몰 오픈과 함께, 새로운 매출 기회를 창출해야 하는 상황이었습니다.

 

Solution 1. 어라운드더코너의 장점을 살리는 SA 매체 다각화

어라운드더코너의 장점은 쇼핑몰 내에 수백 개의 브랜드가 입점되어 있고, 매 시즌 지속적으로 트렌드를 반영한 신상품이 출시되고 있다는 점입니다. 이에 다양하고 트렌디한 상품 구색을 갖추고 있는 어라운드더코너만의 장점을 살려서 제한적으로 운영되던 키워드 풀을 공격적으로 확장하고, 입점 브랜드들을 등급화하여 캠페인을 운영하였습니다.

 

 

기존에 운영하고 있던 네이버 파워링크를 비롯하여, 쇼핑 검색광고, 브랜드 검색, 다음 키워드 광고, 구글 키워드 광고까지 적극적으로 신규 SA 매체를 제안했고, 고객들과의 온라인 접점을 늘리며 매출 증가의 기회를 잡았습니다. 

 

 

Case 2. 매일, 매주 다른 기획전을 진행하는 어라운드더코너

브랜드, 상품의 노출 이미지에 따른 광고 성과가 달라지는 패션업종의 특성상, 어라운드더코너는 기획전 및 할인율 변경 건에 맞춘 다양한 DA 소재가 필요했습니다.

 

Solution 2. 다양한 DA 소재 제작

이에 동일한 브랜드에도 일정한 주기별로 이미지/텍스트 등의 교체로 소재 피로도를 낮추는 작업을 진행했으며, A/B 테스트 진행하여 우수한 효율을 보이는 소재는 유지하였습니다. 더불어, 소재 제작을 지원해줌으로써 광고주가 가진 소재 크리에이티브에 대한 니즈를 만족시킬 수 있었습니다. 

 

[브랜드 ‘디스이즈네버댓’]


<사진: 어라운드더코너>

 

 

Case 3. DA에 대한 KPI가 모호했던 어라운드더코너

어라운드더코너가 주로 활용하던 네트워크 DA 매체에서는 높은 ROAS 성과를 내기는 어려웠기 때문에, 매체마다 목표 구분이 필요한 상황이었습니다.

 

Solution 3. 매체별 KPI 이원화 및 신규 매체 확장

DA 광고 매체마다의 KPI를 따로 적용하여, 광고주가 원하는 목표를 달성할 수 있는 최적화된 매체를 찾아나갔습니다. 매체 테스트를 통해, 각 매체에 맞는 광고주의 KPI를 설정하고 적합한 매체의 경우 예산을 증액하고, 저조한 매체는 필터링하는 작업을 진행했습니다. 효율이 우수한 매체 내에서도 타겟팅별, 세팅별 KPI를 구분하여 광고주 목표 달성에 최적화된 매체로 성장할 수 있도록 관리하였습니다.

 

온라인 광고 집행 시 시장 및 매체별 현황 파악을 통해 광고주에 맞는 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 매체에 대한 이해를 바탕으로 한 KPI 설정으로 치열한 이커머스 시장에서 승자가 되시길 바랍니다.

 

이상, 'No.1 데이터 마케팅 컴퍼니' 플레이디였습니다!