광고컬럼

여러분은 오늘 어떤 사이트에 접속하셨나요? 지난해 실시된 한 연구조사에 따르면 사이트 방문 고객 중 단 2%만이 첫 방문에서 최종 구매로 이어진다고 합니다. 나머지 98%의 고객은 해당 사이트를 둘러본 후 이탈한다는 것인데요. 

 

트래픽을 늘리기 위해 많은 시간과 노력을 투자한 광고주! 하지만 이러한 투자에도 불구하고 대부분의 방문자들이 최종 구매 버튼을 누르지 않고 떠나간다면, 그 비용과 노력은 물거품이 되고 마는 게 사실입니다. 그렇다면, 조금 더 성공적으로 ROI를 회수할 방법은 없을까요? 그래서 준비했습니다. 오늘은 이탈하는 98%의 고객을 사로잡는 크리테오의 6가지 엔진에 대해 소개해드리겠습니다. 

 

1. 퍼포먼스를 극대화하는 크리테오의 6가지 엔진 

① 강력한 성능의 추천 엔진

고객이 광고주 사이트에 방문하는 순간 크리테오는 120개 이상의 중요한 구매 의도 신호(intent data)를 수집, 분석합니다. 이전에 보았거나 구매한 상품, 방문 또는 이용한 사이트 등 다양한 요소에 기반을 둔 소비 패턴을 분석하여 여러 상품에 대한 실시간 인사이트를 도출하고, 이를 바탕으로 구매 가능성이 높은 제품을 각 고객에게 적절한 시간과 지면에 자동으로 추천합니다. 

 

② 설정 기간 및 예산 내에서 과소진 없이 운영 가능한 스무딩

광고주가 원하는 예산 범위 내에서 효율 최적화가 가능합니다. 스무딩을 적용하면, CPC가 자동으로 입찰되며 실제로 설정한 CPC보다 평균적으로 훨씬 낮은 수준으로 운영이 가능합니다. 아래와 같은 기준에 따라 스무딩 적용을 권장하고 있습니다. 

(※스무딩: 월예산설정기능 )

 

<적용 기준>

• 광고비 과소진에 민감하거나, 과소진 히스토리가 있는 광고주

• 광고주 사이트의 트래픽에 비해 예산이 매우 한정적일 경우

• CPC를 100원까지 낮추어도 예산 관리가 힘들 경우 

 

<스무딩 적용 시 필요한 조건>

• 광고를 지속적으로 진행할 광고주에게만 적용 가능(ON/OFF가 잦은 경우 적용 불가)

• 스무딩 적용 시 셋팅 CPC를 20% 정도 상향 설정 필요(셋팅 CPC보다 훨씬 낮게 입찰되기 때문에 노출 경쟁력 감소를 방지하기 위함)

 

③ 광고주 마케팅 목표에 맞추어 설정할 수 있는 6가지 최적화 엔진 

 

 <이미지 출처: 크리테오>

 

 

2. 크리테오 퍼널 소개

크리테오를 통해 고객 특성에 따른 세 가지 전략을 전개할 수 있습니다. 보유하고 있는 웹서비스 및 앱을 방문하지 않은 신규 고객을 대상으로는 방문자 확대 목적으로 어퍼퍼널(Upper Funnel) 캠페인을 통해 광고를 노출할 수 있으며, 방문 경험이 있는 타겟층을 대상으로는 휴면 고객의 재방문을 유도하는 미드퍼널(Mid Funnel) 캠페인을 진행할 수 있습니다. 

 

또한 신규 고객은 브랜드에 대한 관여도가 매우 낮은 상태이기 때문에 로우퍼널(Lower Funnel) 캠페인을 통한 리인 게이지 전략으로 지속적인 방문 및 구매 유도가 가능합니다. 


  <이미지 출처: 크리테오> 

 

크리테오 엔진을 활용한 LF몰 성공사례>> 확인하기(Click!)

 

 

3. 배너 업데이트 – 인터랙티브 비디오 배너 출시

크리테오 다이나믹 배너는 상품 피드와 연동되어 각 고객에 따라 반응 좋은 디자인의 배너들이 가장 적합한 타이밍에 노출 되도록 실시간으로 최적화 되는 이점을 갖고 있는데요. 최근 크리테오에서 전 세계 최초로 개개인에 맞추어진 리타게팅 인터랙티브 비디오(Interactive Video)배너를 출시하였습니다.

 

인터랙티브 비디오 배너를 활용하면 일반적인 구매 여정에서 각각의 소비자를 위한 맞춤형 브랜드 비디오를 자동으로 생성하여 최대한의 인게이지먼트와 전환을 이끌어낼 수 있습니다. 크리테오 다이나믹 배너는 상품 피드와 연동되어 각 고객에 따라 반응이 좋은 디자인의 배너들이 가장 적합한 타이밍에 노출 되도록 실시간으로 최적화되는 이점을 갖고 있죠.

 

<리타게팅 비디오 배너의 특징>

• 추가 비용 없이 개별화 된 비디오 배너 제작

• 인스트림, 아웃스트림, 인앱 가능

• 인터랙티브 콘텐츠로 상품페이지로의 다이나믹 리타게팅 가능

• 커스터마이즈 가능한 텍스트와 컬러

• 6종류의 음악 선택 가능 (음악의 종류도 늘려나갈 계획)

 

크리테오 인터랙티브 비디오 배너 데모>> 확인하기(Click!)

  

<사진: 크리테오>

 

지금까지 크리테오의 6가지 엔진과 기간, 예산 내에서 과소진 없이 운영 가능한 크리테오의 기능에 대해 설명해드렸는데요. 크리테오 엔진을 직접 체험해보고 싶으시다면 플레이디의 마케팅 전문가들과 상담해보세요.  

 

이상 플레이디였습니다!