광고컬럼

최근 광고 시장은 일부 매체에 편중되지 않고 파편화되는 양상을 보이고 있는데요. 이에 따라 원하는 타깃에게 원하는 메시지를 전달하도록 광고 채널을 믹스하여 운영하는 전략이 중요해지고 있습니다. 오늘은 플레이디 디지털마케팅본부 5-4팀의 전문 컨설팅을 통해 구글 검색광고를 운영하고 있는 전자통신업체 A사의 광고 운영 성공 사례를 소개해 드리겠습니다.


1. 배경

전자통신업체 A사는 효율적인 예산운영을 위해 네이버에 집중적으로 분배하던 광고비를 전체 매체에 재분배하면서 상대적으로 비용 효율이 좋았던 구글 검색 광고를 새로운 광고 채널로 선택


2. 현황 분석

1) 반자동 스마트 입찰 방식인 향상된 CPC 사용 및 일부 주요 키워드는 수동 입찰을 통해 1순위 노출 유지

2) 대부분의 전환이 브랜드 키워드에서 발생하며, 모바일 캠페인의 전환수 저조


3. 목표 설정

1) 최우선 목표: 한정된 예산 안에서 주문수 극대화

2) 부수적 목표: 전환당 단가(CPA) 감소


4. 전략

1) 키워드 특성별 입찰 방식 최적화

- 구글 검색 머신러닝이 정확히 학습할 수 있도록 목표하고자 하는 전환을 정확히 지시

- 브랜드 키워드는 검색 결과 페이지 절대 상단 노출, 일반 키워드는 전환수 최대화 등 키워드 특성에 맞는 입찰 방식 설정


※여기서 잠깐! 구글의 머신러닝이란?

>> 구글 머신러닝 관련 칼럼 바로가기


2) 기여 모델 고도화: Data-Driven

- Data-Driven* 적용 후 브랜드 키워드에 가려졌던 일반 키워드와 디바이스별 기여도 재평가

- 효율이 향상된 일반 키워드 캠페인의 예산 재분배

*데이터 드리븐(Data-Driven): 데이터 분석을 기반으로 한 의사결정, 새로운 경영 트렌드


3) 끊임없는 교육과 새로운 광고 Test

- 구글 검색광고 교육을 통해 습득한 경쟁사 키워드 캠페인 추가 운영

- 구매의도 잠재 고객/GA 잠재 고객 모수에게 광고 제공을 '관찰'로 설정하여 Test 진행

- 구글 마당을 통해 소개된 유튜브 검색 광고 추가 집행

- 구글 쇼핑 광고를 동시에 집행하여 검색 결과의 노출 지면 점유율 확보


5. 결과

광고 데이터를 기반으로 구글 머신러닝을 활용하여 캠페인을 최적화한 결과,

1) CPC 37% 감소

2) CPA 54% 감소

3) 주문수 24% 증가


A사의 광고 성공 사례를 통해 플레이디는 지난 1월 30일에 열린 Google Search Champ 에서 2019년도 하반기 구글 검색 우수 협력 대행사(전자통신산업 부문) 수상을 하였습니다.



<플레이디, Google Search Champ 우수 협력 대행사 전자통신산업 부문 수상> 


전략 수립 과정에서 적절한 상품 선택과 타깃 설정이 이루어지면 더 높은 광고 효과를 기대할 수 있게 됩니다. 산업별 키워드 특성에 대한 분석과 새로운 광고에 대한 끊임없는 테스트를 통해 전환을 높일 수 있습니다. 플레이디 전문가들의 정확한 진단으로 보다 높은 광고 효율을 달성해 보시기 바랍니다.


이상, No.1 데이터 마케팅 컴퍼니 플레이디였습니다!